Feedback dupa interviu: Scrisoarea de instiintare a candidatilor respinsi

ARTICOL ACTUALIZAT IN 16.03.2017 CU PROMO VIDEO “CE ESTE PERFORMANTA SI CUM O DEFINIM”

Intrucat Respectul este esential in relatia organizatie –client, va recomand sa oferiti feedback candidatilor respinsi in urma unui interviu. Este important sa apreciati efortul si dorinta lor de a se alatura companiei chiar daca rezultatul a fost unul negativ. Tratandu-i corect, veti obtine aprecierea lor si a comunitatii, fapt ce va va asigura reputatia unui angajator care-si respecta partenerii, cu efecte benefice asupra ambelor parti.

Feedbackul consta intr-un e-mail transmis de specialistul RU responsabil de recrutarea pozitiei respective, la care va atasa o Scrisoare semnata de departamentul Resurse Umane al organizatiei, imediat dupa acceptarea ofertei de catre candidatul de succes.

Vezi continuarea articolului dupa spatiul PROMO…





SPATIU PROMO: MODUL VIDEO „CE ESTE PERFORMANTA SI CUM O DEFINIM”
Pentru a obtine Performanta, angajatii trebuie sa isi stabileasca obiective SMART aliniate cu obiectivele organizatiei, sa detina Competentele inscrise in Hartile de Competente ale organizatiei si sa se dezvolte continuu prin Programe Individuale de Dezvoltare.

Parcurgeti gratuit acest modul video pentru a intelege ce este Performanta si cum trebuie sa o definiti. Vizionati in full screen.





….Continuare articol:


Va propun doua modele de Scrisoare de instiintare pentru:


(1) candidatii necorespunzatori pozitiei pe care au aplicat dar care au fost evaluati drept compatibili cu organizatia si detin competentele, experienta si abilitatile necesare ocuparii altor pozitii vacante viitoare;
(2) candidatii necorespunzatori pozitiei pe care au aplicat si care au fost evaluati drept incompatibili cu organizatia.


candidat respins :Andrei Popescu, andrei.popescu@gmail.com,
pozitia pe care a aplicat: Specialist Resurse Umane
organizatia in care a existat pozitia vacanta: SC ALFA S.A.


Articol postat in Articole, Resurse Umane. Adresa articol Feedback dupa interviu: Scrisoarea de instiintare a candidatilor respinsi.

34 Comentarii la Feedback dupa interviu: Scrisoarea de instiintare a candidatilor respinsi

  1. Alexandra

    Buna ziua,
    Am nevoie de un sfat referitor la ceea ce voi descrie mai jos.
    Vinerea trecuta, am fost la un interviu ( direct cu superiorul ierarhic , fara tipa de la HR care m-a invitat), a fost unul lejer , m-am simtit confortabil… angajatorul mi s-a parut la fel… am discutat despre posibilele situatii care se pot ivi la jobul respectiv… El imi aproba raspunsurile si parea multumit de ceea ce-i ofeream .
    Am plecat convinsa ca voi fi cautata , cu toate ca mi s-a spus ca in decurs de 0 saptamana voi primi un feedback, pana acum au trecut 3 zile si nimic…..
    Intrebarea mea este : ar fi momentul sa intervin sa cer eu un feedback despre interviu sau sa astept sa treaca aceasta saptamana care parca nu se mai sfarseste….
    Multumesc!

    • Florin

      @Alexandra,
      Probabil ati primit intre timp raspunsul asteptat. Dar pentru ca acum am dat de comentariul dvs. acuns printre spamuri, ofer totusi un raspuns care poate fi util altor persoane aflate in situatia dvs.

      Ca semn de politete, puteti trimite intervievatorilor o scrisoare (e-mail) in care sa multumiti pentru oportunitatea oferita. Scoateti in evidenta abilitatile dvs. de comunicare, reconfirmati interesul pentru pozitia respectiva si, daca simititi sincer, exprimati aprecierea fata de intervievatori si de modul in care a decurs interviul.

      In cazul in care nu simtiti impulsul de a proceda cum am mentionat mai sus, ghidati-va dupa urmatoarea regula: intervievatul trebuie sa astepte raspunsul in timpul promis de intervievator intrucat este foarte probabil sa nu fi fost singura persoana care a aplicat si a fost inclusa pe o lista scurta si, in plus, rabdarea este o virtute, nu?

      Cititi si acest articol: http://www.rauflorin.ro/feedback-dupa-interviu-scrisoarea-de-multumire/

  2. Andra

    Buna ziua,
    Am si eu o nelamurire cu privire la un job la care am fost la interviu, pe data de 24.08. mi-au spus ca trebuie sa trimita dosarul la Buc pentru a-l analiza, am trimis ulterior un e-mail dupa 2 saptamani sa intreb care este statusul cu privire la angajarea mea, mi s-a spus ca nu au trimis inca dosarul si ca urmeaza sa il trimita si ca in 10 zile o sa primesc un raspuns. Au trecut alte 2 saptamani de atunci si nu am primit niciun raspuns, credeti ca ar fi prea mult sa mai trimit un email?
    Multumesc.

    • Florin

      @Andra,
      Cred ca ar fi prea mult sa va mai doriti sa lucrati in aceasta firma. Comportamentul HR-ului descrie cultura organizationala, asa ca atentie la cum va doriti sa fiti tratata.

  3. Cristina

    sau crezi ca este mai bine sa-i sun?

    • Florin

      Buna dimineata Cristina,
      Nu, nu cred ca trebuie sa suni. Ai facut ce era de facut. Acum trebuie sa ai rabdare pentru ca:
      1. ori vor sa evalueze mai multi candidati si au prelungit perioada de selectie;
      2. ori au gasit un candidat si nu au mai catadicsit sa-ti trimita feedback-ul promis (in acest caz nu ai pierdut nimic, intrucat lipsa de profesionism a recruterului reflecta Cultura organizationala a firmei)

  4. Cristina

    Buna Florin,

    A trecut termenul pe care angajatorul l-a data si inca nu am primit un feedback daca totul e ok si trec la urmatoarea etapa de intervievare.
    Mentionez ca deja am tremit email de multumire cu evidentierea calitatilor mele.

    “Buna ziua,

    Va multumesc inca o data pentru profesionalismul si deschiderea dovedite in cadrul interviului din data de vineri 4 septembrie.

    Cu permisiunea Dvs as vrea sa verific daca aveti un feedback pentru candidatura mea.

    Imi reafirm interesul fata de pozitia vacanta si disponibilitatea de a participa la urmatoarele interviuri organizate de echipa dvs.

    Astept cu interes o noua intalnire in care sa pot explica de ce ma consider omul potrivit la locul potrivit.

    Va multumesc.

    Cu stima,

    Cristina ”

    Multumesc frumos

  5. Maria

    Buna ziua,

    Am si eu niste nedumeriri vis a vis de evolutia unui interviu si poate ma puteti ajuta.
    Am fost selectata si am participat la un prim interviu, sa-i spunem putin mai general. Peste alte 2 sapt.am fost rechemata pentru un al doilea meeting. Alte doua persoane in echipa de intervievatori, de data aceasta mult mai punctual si mai descriptiv. La final mi s-a spus ca se vor consulta si-mi vor da un raspuns in 2-3 zile, ceea ce s-a si intamplat :
    “Vă mulţumim pentru candidatura dumneavoastră şi pentru interesul acordat
    companiei noastre.
    Pentru prelucrarea candidaturii dumneavoastră, vă rugăm să ne acordaţi un
    scurt răgaz, urmând să vă contactăm în măsura în care realizăm selecţia
    candidaturilor.
    Cu consideraţie…”
    Specific faptul ca mailul era de la o a 5-a persoana, alta decat cele prezente la interviuri, mai precis din departamentul de HR.
    Acum ma intreb, ce inseamna asta? Ce sa mai inteleg?E de bine, sau ba? :) Sa raspund in vreun fel la acest e-mail?

    Multumesc anticipat!

  6. Florin

    @Valentin,
    Indiferent de oferta, experienta castigata a meritat efortul. In plus, aveti confortul gandului ca, in orice situatie, decizia va apartine.
    Si eu va multumesc pentru deschidere.

    • valentin

      Din pacate nu am primit oferta…am primit doar un mail
      “cam subtire” prin care mi se spunea ca au ales alt candidat…
      La o scurta analiza, realizez ca am gresit si eu dar au gresit si ei in timpul interviurilor…
      O experienta extraordinara !! Oricum am invatat multe…
      Am o intrebare la care nu reusesc sa gasesc raspuns…de ce oare angajatorii nu ofera mici detalii referitoare la motivele respingerii si in proportie de 99% nu mentioneaza nimic despre punctele bune ale candidatului din procesul de recrutare ? Sa fie lipsa de profesionalism ?
      Human Resources sau redenumim Robotic Resources ? :)

      Toate cele bune

      • Florin

        @Valentin,
        De ce firmele nu ofera candidatului feedback privind motivele respingerii /punctele tari/slabe? Pentru ca ele nu au rol de consiliere si nici nu sunt dispuse sa arunce bani pe consultanta gratuita.

        Reflectia dvs. asupra comportamentului la interviu este un mare castig. Fructificati experienta data viitoare. Succes!

  7. valentin

    Nu stiu, daca mai este de actualitate acest subiect, dar totusi scriu si eu cateva randuri cu speranta ca voi primii feed back din partea voastra.

    am fost de curand la o serie de interviuri pentru o pozitie vacanta.
    Primul interviu, l-am avut cu reprezentantul unei firme de recrutare. Interviul a decurs excelent, am avut o comunicare foarte buna si dupa interviu.
    Al-2 lea interviu l-am avut cu reprezentantul HR, Directorul de marketing si vanzari si directoarea de asigurari. Aici au fost mici “probleme”. Apreciez sansele ca fiind 50-50 de a merge mai departe.
    Dupa acest al-2-lea interviu, imediat, a-2-a zi dimineata le-am scris urmatorul mail:(am trecut la destinatar toate cele 4 persoane cu care m-am intalnit)

    “Stimate doamne, stimate domn,

    Va multumesc pentru ca mi-ati oferit oportunitatea de a discuta, in cadrul interviului,
    despre posibilitatea de a lucra in echipa ……………………………

    Detaliile aflate in timpul procesului de recrutare imi mentin increderea ca sunt persoana potrivita
    pentru pozitia deschisa in cadrul …………….. prin cunostintele teoretice si practice din domeniu precum si prin abilitatile mele de comunicare si interreraltionare, asimilare a informatiilor si actualizare a cunostintelor.

    Pentru orice alte detalii suplimentare si pentru parcurgerea urmatoarei etape a procesului de recrutare, raman la dispozitia dumneavoastra.

    Cu deosebita consideratie,

    In timpul celui de-2-lea interviu, mi-au cerut referinte. Am dat ca referinte: un coleg-feed back pozitiv- si fosta sefa- care s-ar putea sa ofere feed back negativ.
    Nici una din cele 4 persoane nu a transmis inca un raspuns.

    Voi ce parere aveti ?

    • Florin

      @Valentin,
      Castigatoare sa nu, Interviurile sunt experiente care dezvolta si genereaza pasul inainte (in autocunoastere / cariera).
      Rememorati momentele. Intelegeti ce ati facut bine. Ce trebuie sa schimbati. Ce impresii v-au lasat intervievatorii. Ce ati aflat despre post, organizatie, sansele de dezvoltare in postul respectiv. Daca interior va simtiti atras de post.

      Neparticipand ca intervievator, nu pot aprecia sansele. Probabil 50-50, asa cum le estimati dvs. Daca organizatia are o cultura organizationala Ok, probabil o sa primiti feedback in termenul pe care vi l-au comunicat.

      E-mailul de feedback a fost o idee buna. Includerea fostei sefe ca sursa de referinte (posibil negative) ar trebui regandita. Pare autosabotaj.

      Indiferent de rezultat, tot castigati ceva. Va doresc succes in implinirea schimbarii dorite.

      • valentin

        Da,
        Recunosc ca am gresit..m-am grabit cand am dat-o pe fosta sefa…puteam sa cer permisiunea sa am acordul persoanelor si castigam timp…dar pe moment nu am realizat ca este posibil sa primesc referinte negative…cunoscand persoana respectiva m-am gandit ca o sa fie in primul rand sincera si foarte corecta cu feed-back-ul.

        In fine, chestia este ca nu ma asteptam nici sa nu primesc un simplu reply la mail-ul meu…

        Hmm…era un job bun, o companie mare/cu renume bun dar interviul cu ei am fost pe jumatate reusit…

        Multumesc pentru raspuns Florin :)

        • Florin

          @Valentin,
          Faptul ca exista aceasta discutie pe niste reflectii ale dvs. despre un eveniment petrecut, este un pas inainte.
          In orice imprejurare:
          • acordati-va dvs., dar si celorlati, dreptul la asertivitate http://www.rauflorin.ro/dreptul-la-asertivitate/
          • Incercati sa va controlati reactiile ca prim impuls, pentru a nu face lucruri impotriva dvs. ;
          • Nu datorati nimanui nimic, doar ce doriti dvs. sa datorati;
          • Puteti accepta ritmul celuilalt, sau ii puteti propune propriul dvs. ritm.

          • valentin

            Noutati :)

            Am fost chemat sa dau un test…putin diferit fata de ce citisem..in sensul ca…tipa de la HR ma invita sa dau testul cu 2-3 ore inainte iar cand am intrebat ce fel de test mi-a spus simplu ” nu stiu”. Am amanat testul, de comun acord.
            Am fost azi acolo, m-au pus efectiv sa fac ceva din ce voi face la respectivul job (o mica parte) si a ramas ca ma vor suna pe la mijlocul saptamanii sa imi comunice decizia finala.
            eu ma asteptam la teste de personalitate, de logica si perspicacitate… si cand colo…
            :)
            Oricum ar fii, o experienta de neuitat din care am invatat multe.
            Acum astept sa vad decizia finala si oferta.
            Sper sa nu ma surprinda din nou cu o oferta financiara de angajare banala :)
            As fii bucuros sa stiu ca a meritat efortul…
            adica 3 intrevederi din care una de aprox. 1 ora si 30 minute…plus test…parca as fii aplicat la NASA sau Pentagon :))

            Oricum, Florin, iti multumesc pentru sfaturi si sugestii si pentru ca ai creat acest site, in cadrul caruia am avut si eu posibilitatea sa imi spun “oful”-cu spunem noi, romanii. :)
            Toate cele bune

  8. cristina

    Asa ar suna, din punctul meu de vedere, un astfel de raspuns, cu scuze pentru stangacia data de efectuarea unui astfel de mesaj pentru prima data…
    Care este parerea ta in acest caz?
    Multumesc inca o data.

    “Buna ziua,

    In urma interviului organizat in data de …… pentru ocuparea pozitiei de ……, revin cu acest e-mail pentru a va multumi pentru oportunitatea pe care mi-ati oferit-o invitandu-ma la aceasta discutie si pentru timpul acordat cu acest prilej.

    Imi face placere sa va confirm in continuare disponibilitatea si interesul meu fata de aceasta noua provocare, atat experienta personala anterioara in vanzari B2B, atat cursurile de specialitate urmate (inclusiv cele de dezvoltare a abilitatilor in vanzarea business to business sustinute in cadrul companiei Y), cat si realizarile mele profesionale de pana acum, recomandandu-ma ca avand capacitatea de a reusi si de a aduce plus valoare companiei angajatoare prin obtinerea de rezultante performante a echipei de vanzari si prin dezvoltarea profesionala individuala a oamenilor de vanzari.
    In plus, in acest context, as dori sa propun ca posibila abordare strategica in dezvoltarea de noi deschideri si implicit in cresterea de noi vanzari B2B, “piata” proprie, respectiv baza de date de firme active la care am acces prin recomandari directe, o sursa noua de lead-uri care de asemenea poate fi abordata si exploatata constructiv in interesul ambelor parti.

    Cum discutia avuta anterior a lasat deschisa posibilitatea de a putea fi continuata in cadrul unor interviuri organizate de catre angajator (in cazul in care se va lua o decizie favorabila in ceea ce ma priveste), astept cu mare interes raspunsul dvs.

    Cu sinceritate,
    Cristina X

    • Florin

      @ Cristina,
      Iti multumesc ca ai acceptat sa trimiti draftul de scrisoare. Apreciez deschiderea si modul in care ai conceput aceasta prima scrisoare. Mi-a placut foarte mult. Felicitari!

      Gasesti mai jos o varianta bazata pe ideile tale. Iti doresc succes si te astept cu placere ori de cate ori simti ca ai ceva de spus sau de intrebat.

      „Stimata dra. / dle. X,

      Ca participant la interviul organizat de dvs. in data de___pentru ocuparea pozitiei ______, va multumesc pentru profesionalismul si deschiderea dovedite.

      Imi reafirm interesul fata de pozitia vacanta si disponibilitatea de a participa la urmatoarele interviuri organizate de echipa dvs.

      Consider ca experienta anterioara in vanzari B2B, competentele tehnice, abilitatile soft si realizarile profesionale de pana acum imi permit sa performez corespunzator si sa adaug valoare echipei si organizatiei dvs.

      Astept cu interes o noua intalnire in care sa pot explica de ce ma consider omul potrivit la locul potrivit.

      Va multumesc.

      Cu stima,

      Cristina X”

  9. cristina

    Ne puteti propune si un model de Scrisoare-raspuns care poate fi trimisa la cateva zile dupa interviul cu consultantul HR?
    Vreau sa pregatesc un astfel de e-mail si m-ar ajuta o sugestie concreta in acest sens.
    Felicitari pentru site si pentru informatiile utile pe care le oferiti!

    • Florin

      @Cristina,
      Sigur ca as putea. Dar n-ar fi mai interesant sa propuneti dvs. mai intai un draft de scrisoare-raspuns pentru a avea o baza de discutii? Cred ca am castiga amandoi + cei care ajung aici. Ce spuneti? Eu astept!

  10. claudia

    Buna ziua,
    Tocmai am primit un feed back negativ de la un angajator la care ma prezentasem la un interviu pentru un post in HR; nu era un post de conducere.Celebra fraza suna asa: “In ciuda tuturor aspectelor pozitive, imi pare rau, dar nu ati fost aleasa pentru postul respectiv.Dar, permiteti-mi sa va retin cv-ul in baza de date pentru un viitor post ,bla,bla “. Pai daca toate aspectele au fost pozitive, de ce m-au respins? As vrea sa le scriu un mail prin care sa-i rog sa-mi spuna ce nu a mers bine la interviu sau ce nu le-a placut la mine.Ce spuneti ?
    Multumesc,

    • Florin

      @Claudia,

      Rezultatul negativ nu inseamna ca este ceva in neregula cu dvs! Cel mai probabil nu ati picat pe profilul cautat de ei.

      Nu pierdeti timpul cautand raspunsuri la ei pentru ca nu le veti obtine. Rememorati interviul sa intelegeti ce (si daca) ar fi trebuit sa faceti ceva diferit. Tineti minte concluziile la care ajungeti. Va vor ajuta la urmatoarele interviuri. Succes!

    • Irina

      Buna!

      Din punctul meu de vedere daca te intereseaza atat de mult acest feedback ar fi ok sa le trimiti un mail in care le multumesti pt raspuns dar ti-ai dori sa stii care sunt motivele pt care nu ai fost aleasa, nu este greu sa intrebi si nu vad ce ai pierde in cazul in care ai intreba, oricum nu ai nimic de pierdut, interviul oricum nu l-ai luat. Nu inseamna neaparat ca nu ai fost tu ok, este chiar atat de greu sa admitem ca poate o alta persoana a fost mai buna decat noi? sunt f multe motive pt care poate nu te-au acceptat, cel mai bine ar fi sa intrebi, macar sa stii pe viitor. Raspunsul oferit oricum e standard 😉
      O zi frumoasa!

  11. Leontina

    Si eu ma bucur ca v-am gasit. Si-mi sunteti de folos….chiar am mare nevoie de intrumari si sfaturi fiind la inceput de drum….Bafta-n noul an!

  12. Ciprian Bejenaru

    Felicitari pentru articol si pentru site! Ma bucur ca l-am gasit!

  13. Elena

    In cazul in care candidatul nu primeste un raspuns intr-o perioada de cateva zile-o saptamana, cum poate aborda specialistul in RU pentru a cere un status fara a “dranja”?
    Va multumesc,

    • Florin

      @Elena,
      La finalul interviului, candidatul este informat de recruter despre data si modalitatea in care va primi feedback.
      In cazul in care participati la un interviu si la final nu primiti aceste informatii (ceea ce denota lipsa de profesionalism din partea recruterului), pur si simplu intrebati-l dvs.

      Daca data comunicata nu este respectata, sunati-l dvs . pe recruterul neprofesionist si intrebati-l despre rezultat (in acest caz exista mari semne de intrebare asupra asupra organizatiei in care vreti sa intrati).

      Daca nu ati convenit un termen, sunati recruterul fara nicio teama ca il deranjati (stiti ca el este platit pentru asta ?!) si intrebati-l de rezultat. Succes!

  14. Nemes Constantin

    E buna! Rau!

  15. Florin

    @Bebe,
    Scrisoarea ta ar putea arata asa:

    15.12.2222
    Expert Fara Sansa
    expert.fara.sansa@futuremail.com

    Stimate Domnule Expert Fara Sansa

    In urma interviurilor organizate pentru ocuparea pozitiei de Director am ajuns la concluzia ca indepliniti toate cerintele impuse de Administratia Publica Locala P (fir-ar al naibii tampitul ala de la Resurse Umane care le-a conceput in asa fel incat sa le indepliniti!) dar consideram ca sunteti mult prea pregatit pentru a va irosi intr-o pozitie atat de marunta la noi in administratie.

    Scopul acestei scrisori este de a va face cunoscut ca nu ati fost selectat, pozitia urmand a fi oferita altui candidat care, desi nu poseda cerintele specificate, are un Profil ce corespunde Profilului Nostru si Cunostinte in Ierarhie aflate la un nivel suficient de inalt incat sa nu poata fi refuzat.

    Va multumim mult pentru timpul si efortul Dvs irosit de a intalni echipa de intervievatori a A.P.L.P. Ne-a facut placere sa va intalnim, sa discutam si sa va scriem aceasta scrisoare de flit!

    Va multumim pentru interesul manifestat fata de A.P.L.P si va dorim succes in plan personal si profesional in alte organizatii.

    Cu stima,

    Competentu In Resurse Inumane
    Sef serviciu Resurse Umane A.P.L.P.

    • Buna ziua,

      Legat de feedback-uri sunt curioasa cum arata o scrisoare in care aplicantul refuza postul.

      Multumesc!

      • Florin

        @Daniela,
        Ce-ar fi sa va imaginati si sa scrieti dvs. pe site o asemenea scrisoare? V-ar folosi si dvs. si altor cititori. Multumesc anticipat.

  16. Nemes Constantin

    Nu stiu daca seamana a consultanta de specialitate, dar vreau sa-mi propui si o scrisoare la care adrisantul este un naiv fara multe cunostinte(in spate)care a nimerit din greseala la un concurs anuntat conform legii, desfasurat pentru ocuparea unui post de director(sau alt post bine platit) in administratia publica locala. Nedotatul a raspuns corect la toate intrebarile(inclusiv lista persoanelor decedate in timpul ciumei lui Caragea)si a adus toate certificatele cerute(inclusiv ca strabunica sotiei sale nu a suferit de AH1N1,AH1N2,AH3N1 si AH3N2 cand a fost mica).
    Aceasta scrisoare as vrea s-o ofer cadou Primarului orasului Ploiesti pentru a o trimite anticipat celor ce ar indrazni….
    Mentionez ca nu am candidat si nu am de gand sa candidez vreodata pentru un astfel de post, asa ca ii voi recomanda primarului sa faca economie la bugetul public si sa nu mi-o trimita si mie!
    Sper ca solicitarea mea sa te mai destinda !

Feedback

Adresa ta de email nu va fi publicata. Campurile obligatorii sunt marcate cu *