Exemple de Obiective SMART pe intelesul tau

PAGINA INTEGRATA IN CURSUL ONLINE EVALUAREA PERFORMANTEI ANGAJATILOR
LAST UPDATE: 25.02.2018

Fiti incurajat(a) sa descoperiti Simplitatea si Puterea Obiectivelor SMART!
Parcurgeti modulele video, Exemplele si verificati prin teste cat de bun(a) ati devenit!
Succes pe Magistrala Dezvoltarii, alaturi de echipa noastra!

CE SUNT OBIECTIVELE SMART?



OBIECTIVELE SMART SE PROPUN DE ANGAJATI!

In mod cert, organizatia care foloseste Creierele tuturor angajatilor este mai performanta decat organizatia care mizeaza doar pe materia cenusie a managerilor ei, oricat de inteligenti si sclipitori ar fi acestia.

Management nu inseamna sa scoti ideile din capetele unor Gulere Albe si sa le pui in mainile ascultatoare ale unor Gulere Albastre.

Organizatiile care vor Performanta, trebuie sa dezvolte o cultura organizationala bazata pe Democratia Creierelor. Pasul spre democratie devine posibil prin Libertatea gandirii, Egalitatea de sanse si Incurajarea initiativei la toate nivelurile.

SMARTObiectivele individuale SMART au 3 caractersitici esentiale redate in imaginea alaturata. Pesimistii vor spune ca abordarea este pur teoretica si ca managerii sunt cei care trebuie sa stabileasca obiectivele subordonatilor, dar Realitatea si Viitorul ii vor contrazice prin Lipsa de Rezultate. Desi la o prima vedere pare mai comod si eficient, mizand doar pe „competenta si experienta” managerilor risipim o resursa valoroasa: Creierele subordonatilor. Si mai rau, anulam dreptul acestora la Dezvoltare.

Optimistii vor intelege ca managerii trebuie sa faca cunoscute obiectivele anuale ale departamentului, iar angajatii sa gandeasca propriul draft de obiective individuale SMART aliniate cu cele ale departamentului si Fisa de post, draft care va fi analizat de manageri si agreat apoi in cadrul interviului de Planificare al Performantei.

Sigur, la inceput va fi mai dificil pentru angajat sa propuna obiective SMART, vor fi necesare numeroase ajustari in cadrul analizei si interviului, dar acest exercitiu dezvolta, intareste relatia manager-angajat si creste sansele de a obtine Motivare, Asumare si Performanta.

In timp Comunitate isi va seta firesc obiective SMART aliniate si va obtine Sinergia Creierelor, ingloband valoroasa Intangibilitate in produse si servicii care vor face diferenta.





SCALA REALIZARII ASOCIATA OBIECTIVELOR SMART

Cresterea obiectivitatii in evaluarea obiectivelor SMART devine posibila prin asocierea unei Scale a Realizarii.




SCURT TEST DE OBIECTIVE SMART


banner-exemple-840.45

EXEMPLU DE OBIECTIV SMART

Credeti in Obiective SMART ca Solutie si nu diferentiati Creierele dupa culoarea gulerelor.
Aveti de implementat un proces HR? Iata un exemplu de obiectiv SMART pentru a va inspira.


banner-exemple-840.45


<









































EXEMPLU DE OBIECTIV SMART

banner-exemple-840.45































































EXEMPLU DE OBIECTIV SMART

Pierduti in propria lor minte, managerii organizatiilor cu Cultura organizationala primitiva (COP) isi preamaresc propriile Creiere si desconsidera Creierele subordonatilor.

Lipsa rezultatelor dovedeste ca abordarea este paguboasa atat pentru organizatie (profit si satisfactie reduse) , cat si pentru manageri (blocati in propriile idei si suprasolicitare) si angajati (demotivati de impunerile permanente si inabusirea proactivitatii).

Aplicand cele de mai sus procesului de Evaluare a Performantei dintr-o organizatie cu COP, reactia de respingere a obiectivelor impuse de manageri angajatilor este logica si fireasca. Alta ar fi situatia in care angajatul, pe baza Obiectivelor departamentului si Fisei postului, ar trece prin propriul filtru mental obiectivele SMART, si ar merge cu ele la manager pentru formulare finala si aprobare. Atunci s-ar simti responsabil de indeplinirea unor tinte pe care si le-a stabilit singur, nu?

Indiferent de organizatia in care traiti, fiti incurajat sa va stabiliti singur obiective SMART si sa le sustineti in fata managerului.

Pentru a veni in ajutorul dvs., va ofer un nou exemplu de obiectiv SMART si modul de evaluare la finalul anului pe baza rezultatelor documentate de angajat. Este cazul unui specialist responsabil de designul echipamentului de adancime al sondelor de titei:

Exemplu-obiectiv-SMART

banner-exemple-840.45














































EXEMPLU DE OBIECTIV SMART

Sa presupunem ca sunteti seful unui serviciu tehnic cu 5 angajati in subordine directa, iar Fisa dvs. de Post contine task-ul: Evalueaza, Motiveaza si Dezvolta subordonatii directi.


In cuvinte si imagini, Obiectivul SMART pe care vi-l propun ca exemplu arata asa :




































Observati cum se creeaza tensiunea indeplinirii obiectivului 100% ? (daca pentru 80% grad indeplinire obiectiv trebuiesc realizate 95 % din numarul de masuri, cu siguranta se va depune efort pentru a realiza inca 5% din masuri pentru a castiga cele 20% din realizare obiectiv!). Simplu, nu?




banner-exemple-840.45
EXEMPLU DE SMART + CALCUL GRAD REALIZARE

Este important sa definiti corect Obiectivele SMART dar, la fel de important este sa le indepliniti, si sa evaluati corect realizarea lor.
Exista o multitudine de modalitati de masurare.
Mai jos, gasiti una dintre ele.





banner-testare-cunostinte-840.45















































TEST PENTRU CALCULUL REALIZARII OBICTIVELOR SMART


test realizare smart

Start

REZULTAT:

Ati raspuns corect la %%SCORE%% intrebari din %%TOTAL%%.

%%RATING%%


Your answers are highlighted below.



banner-exemple-840.45
TRANSFORMATI OBIECTIVELE IN OBIECTIVE SMART!


Cum se transforma un obiectiv in obiectiv SMART?
Simplu: se ia obiectivul, se analizeaza prin prisma acronimului SMART, se redefineste pentru a indeplini cerintele impuse de cele 5 litere si, in final, i se asociaza un sistem de masura al gradului de realizare.
Priviti exemplul practic de mai jos:























































Pentru a intelege modul de Aliniere si Cascadare al obiectivelor SMART in cadrul unei organizatii, va propun imaginea de mai jos, care este mai sugestiva decat 1000 de cuvinte…

Trebuie retinut ca, pornind de la viziune si strategie, se definesc obiectivele strategice ale companiei, acestea translatandu-se ulterior in jos la nivelul structurilor organizationale si, in final, la nivelul fiecarui membru al organizatiei.




















































La cursurile de Evaluare a Performantei si Dezvoltarea Angajatilor, acord o importanta deosebita intelegerii de catre cursanti a necesitatii alinierii obiectivelor SMART la nivelul organizatiei. Acest lucru este esential pentru prevenirea rispirii eforturilor angajatilor in directii neimportante pentru companie.

Initial am ales fabula lui Alexandru Donici “Racul, Broasca si Stiuca” in care fiecare personaj tragea in directii diferite iar rezultatul eforturilor se lasa asteptat. Acum, pentru a demonstra aceasta necesitate indiscutabila, va propun compunerea vectorilor.

Sa presupunem ca avem 4 angajati care isi stabilesc obiective SMART si 2 dintre ei propun obiective nealiniate cu obiectivele departamentului / organizatiei. Ce rezultate obtinem in acest caz? Priviti desenul de mai jos:






















































































In Economia Cunoasterii dominata de tehnologie-mobilitate-dezvoltare, organizatiile trebuie sa indentifice si sa prevada asteptarile clientilor, sa defineasca strategii coerente pentru transformarea acestor asteptari in produse pe intelesul copiilor si al bunicii.

Odata stabilite, obiectivele organizatiei trebuie cunoscute, cascadate la nivelul departamentelor si transformate de Angajati in obiective individuale SMART.

Procesul pare complicat dar in realitate, bine reglementat, devine simplu si usor de aplicat.
Convingeti-va singur(a), vizionand full screen micul nostru Demo referitor la acest topic.






PONDEREA OBIECTIVELOR GLOBALE IN TOTAL OBIECTIVE SMART

Cultura-organizationala-primitivaIn Cultura Organizationala primitiva, Evaluarea Performantelor este perceputa drept proces obligatoriu, impus prin lege, care suprasolicita Creierele managerilor obligati sa stabileasca obiective individuale angajatilor.

Impuse de manageri, neformulate SMART si imbracand frecvent forma unor dorinte, obiectivele individuale nu-si ating cele 3 scopuri:
1. Alinierea eforturilor la nivelul organizatiei;
2. Realizarea Profitului;
3. Motivarea, Implicarea si Dezvoltarea angajatilor / organizatiei.

Cultura-organizationala-DezvoltareIn Cultura Organizationala bazata pe Performanta, Dezvoltare si Rezultat, Evaluarea Performantei este un proces firesc, reglementat Intern, ce vine in intampinarea legislatiei.

Cunoscand obiectivele departamentelor si Responsabilitatile din Fisa postului, angajatii isi propun singuri obiectivele SMART si Planurile Individuale de Dezvoltare, le agreeaza cu managerul direct si, odata asumate de ambele parti, realizarea lor devine fireasca generand Profit, Motivare si Dezvoltare.

Dezvoltarea este importanta pentru ca permite invatare si experimentare la nivel individual si de grup, identificarea de noi solutii la probleme complexe, documentarea si diseminarea lor in organizatie sub forma celor mai bune practici.

pondere-Global-vs-IndividualMotivarea se bazeaza pe Incredere, Buna Credinta, Asumare si Recunoastere. Motivarea este importanta si volatila.

Un motiv de volatilitate poate fi dat de o Ponderea incorecta a obiectivelor Globale (gen EBIT) in Total Obiective SMART.

O pondere prea mare – de exemplu 40% Global versus 60% Individual – demotiveaza angajatii, inducandu-le senzatia Efortului Inutil: indiferent de efortul meu, pot conta sigur doar pe 60% din punctajul total alocat Obiectivelor! 40% din punctaj este independent de actiunile mele, deci incert.

Un raport intre [5% – 95%] si [20%-80%] functie de nivelul organizational la care va raportati, poate deveni motivant pentru angajati. Iata de ce va incurajez sa ganditi acest aspect cand reglementati Evaluarea Performantelor Angajatilor.

banner-testare-cunostinte-840.45
TEST. CE STITI ACUM DESPRE OBIECTIVELE SMART?

Parcurgeti cele 10 intrebari ale testului. Daca nu stiti un raspuns, nu conteaza, apelati la intuitie. Nu va ganditi la rezultat (oricum, in afara de dvs. nimeni nu-l va sti)!

chestionar 1

REZULTATUL DVS.:

Ati raspuns corect la %%SCORE%% intrebari din %%TOTAL%%.
CALIFICATIV: %%RATING%%
Your answers are highlighted below.
Question 1
Obiectivele SMART sunt:
A
Specifice, masurabile, realizabile
B
Specifice, relevante, masurabile
C
Specifice, masurabile, realizabile, relevante, cu termene de realizare clar specificate
Question 2
Pentru a fi eficiente, obiectivele SMART trebuie:
A
fie aliniate cu obiectivele departamentului (organizatiei)
B
sa fie derivate din Fisa postului, sa se afle sub controlul angajatului, focalizate pe actiuni care aduc valoare
C
sa fie aliniate cu obiectivele departamentului (organizatiei), sa derive din Fisa postului, sa se afle sub controlul angajatului, si sa fie focalizate pe actiuni care aduc valoare
Question 3
Alinierea obiectivelor individuale SMART cu obiectivele departamentului (organizatiei):
A
poate fi facuta, dar nu este necesara
B
este necesara pentru focusarea eforturilor tuturor angajatilor pe obiectivele importante ala organizatiei
C
nu este necesara
Question 4
Pentru a permite o masurare obiectiva a realizarii obiectivelor SMART:
A
acestora li se asociaza o scara de realizare ce defineste clar parametrii de realizare la diverse niveluri (ex. 0%, 25%, 50%, 75%, 100%)
B
nu trebuie definita o scara a realizarilor, atat timp cat obiectivul este SMART
C
se poate asocia o scara de evaluare, dar acest fapt nu este atat de important
Question 5
Obiectivele SMART se stabilesc de catre:
A
manager
B
angajat, si sunt discutate si agreate cu managerul
C
departamentul Resurse Umane
Question 6
Este:
A
dragut sa definesti obiective individuale
B
necesar sa definesti obiective individuale
C
necesar sa definesti obiective individuale SMART
Question 7
Obiectivul: "Cresterea cu 30% a numarului de persoane care pot rezolva o cerere tehnica",
A
este SMART
B
nu este SMART pentru ca nu este definit in timp
C
nu este SMART pentru ca nu este Specific, Masurabil, ancorat in Timp
Question 8
Obiectivul definit mai jos, este:
A
SMART
B
nu este SMART intrucat nu este Specific
C
nu este SMART intrucat nu este Masurabil
Question 9
Este important ca obiectivele:
A
sa fie formulate SMART
B
sa aiba drept scop depasirea unor greutati cu care se confrunta angajatul in activitatea zilnica la serviciu
C
sa fie formulate SMART si sa contribuie la realizarea obiectivelor departamentului (obiective derivate la randul lor din obiectivele strategice ale organizatiei)
Question 10
Obiectivele individuale SMART reprezinta:
A
o componenta a planului anual de performanta individuala
B
o componenta a competentei individuale
C
o componenta a fisei postului
Once you are finished, click the button below. Any items you have not completed will be marked incorrect. Get Results
There are 10 questions to complete.
List
Return
Shaded items are complete.
12345
678910
End
Return



TEST. RECUNOASTETI UN OBIECTIV SMART?

O etapa importanta in intelegerea obiectivelor SMART, o reprezinta Recunoasterea lor. Parcurgand cele 10 obiective ale Testului urmator, trebuie sa identificati care parte din SMART se regaseste in obiectivul respectiv.

Pentru intelegere, va ofer si un scurt filmulet: Minutul SMART

Recunoasteti SMART

REZULTATUL DVS.:

Ati raspuns corect la %%SCORE%% intrebari din %%TOTAL%%.
CALIFICATIV: %%RATING%%
Your answers are highlighted below.
Question 1
Contactarea telefonica a 50 noi potentiali clienti si inscrierea lor in baza de date a bancii pana la 31.12.2013
A
SART
B
SRT
C
SMART
Question 2
Mentinerea nivelului actual de calitate a serviciilor livrate de firma noastra.
A
Nu indeplineste nicio conditie din SMART
B
SM
C
SMT
Question 3
Reducerea cu 3 % a cantitatii de hartie aruncata la cos de angajatii departamentului financiar pana la 31.06.2014.
A
SART
B
SRT
C
SMRT
Question 4
Proiectarea si livrarea catre contractor (SC ALFA S.A.) a proiectelor RODSTAR de echipare a sondelor noi 2014, potrivit urmatorului grafic: sonda 1: 12.04.2014 / sonda 2: 15.06.2014 / sonda 3: 19.07.2014
A
MART
B
SMRT
C
SMART
Question 5
Reducerea cu 13% a numarului de reclamatii de la clientii nemultumiti de serviciile de creditare ale bancii, pana la sfarsitul anului 2013.
A
SMART
B
SAR
C
SM
Question 6
Angajarea cat mai curand posibil a inca 5 agenti vanzare pana la 13.12.2013.
A
ART
B
SART
C
SMRT
Question 7
Reducerea cu 10 minute a timpului de procesare a unei facturi.
A
SART
B
ART
C
SAR
Question 8
Implementarea si utilizarea live a software-ului SAP–HR (modulul ADMIN) incepand cu inchiderea lunii noiembrie 2013 (10.12.2013), cu incadrare in bugetul alocat (29.000 Euro)
A
SART
B
MART
C
SMART
Question 9
Cresterea cu 2 zile a numarului de zile de formare profesionala pentru toti salariatii din departamentul nostru.
A
ART
B
SA
C
SMT
Question 10
Reducerea numarului de greseli de dactilografie din corespondenta care pleaca de la noi.
A
SAR
B
SA
C
SMAR
Once you are finished, click the button below. Any items you have not completed will be marked incorrect. Get Results
There are 10 questions to complete.
List
Return
Shaded items are complete.
12345
678910
End
Return



banner-testare-cunostinte-840.45
MESAJ

SMART

Parcurgeti mesajele din imagini. Raspunzand la intrebari, intelegeti mai bine organizatia dvs.
SEPARATOR-560 Incepeti ACUM, cu click pe Start!
Start

REZULTAT:

%%SCORE%% dintre raspunsurile dvs. (din totalul de %%TOTAL%%), corespund unei organizatii in care Angajatii propun Obiectivele SMART.


Your answers are highlighted below.
Return
Shaded items are complete.
12345
End
Return




APLICATII PAROLATE AFERENTE OBIECTIVELOR SMART

Aplicatiile sunt destinate cursantilor trainingului online “Evaluarea Performantei si Dezvoltarea Angajatilor, EPDA”, dezvoltat si livrat de Florin RAU prin intermediul platformei www.rauflorin.ro in parteneriat cu Learning Network.

  • RECUNOASTE OBIECTIVELE SMART
  • TRANSFORMA IN OBIECTIV SMART (1/2)
  • TRANSFORMA IN OBIECTIV SMART (2/2)
  • SMART DIN FISA POSTULUI (1/3)
  • SMART DIN FISA POSTULUI (2/3)
  • SMART DIN FISA POSTULUI (3/3)
  • TEST INTERMEDIAR OBECTIVE SMART



  • DORITI SA APROFUNDATI OBIECTIVELE SMART?
    INCERCATI CURSUL ONLINE DE EVALUARE A PERFORMANTEI ANGAJATILOR!
    Pentru a deveni Solutie, Evaluarea Performantei Angajatilor trebuie reglementata de HR, si aplicata de angajati si manageri.

    Va invit sa descoperiti CUM sa dezvoltati si sa oferiti Angajatilor, un Instrument profesionist de Evaluare a Performantei bazat pe Know-How si practica din organizatii de succes.

    Incercati un Tur al produsului, cu linkurile de mai jos:

  • Descriere curs online
  • Am nevoie de acest training? (Autoevaluare)
  • Termeni de utilizare a serviciilor online www.rauflorin.ro
  • Inscriere
  • Logare la curs




  • Articol postat in Articole, Resurse Umane. Adresa articol Exemple de Obiective SMART pe intelesul tau.

    Feedback

    Adresa ta de email nu va fi publicata. Campurile obligatorii sunt marcate cu *